Termos de Uso

Última atualização: 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços e planos oferecidos por OXIIP através do portal OXIIP — OXIIP.com. Ao solicitar um teste ou contratar um plano, você concorda com as disposições aqui descritas.

  1. Objeto do serviço
    O OXIIP disponibiliza serviços de transmissão de conteúdo digital via IPTV e streaming sob demanda, permitindo a reprodução de canais, filmes e séries em dispositivos compatíveis (Smart TVs, TV Box, computadores, tablets e smartphones), com suporte técnico para instalação e configuração.
  2. Teste gratuito
    Oferecemos a novos clientes a possibilidade de solicitar um teste gratuito de 6 horas diretamente pelo WhatsApp. O período de avaliação destina-se a permitir que o visitante comprove a compatibilidade com seus equipamentos e aplicativo antes de decidir pela assinatura. A realização do teste não gera qualquer vínculo ou obrigação de contratação.
  3. Planos e contratação
    Os serviços são disponibilizados nas seguintes modalidades:

Plano Mensal (R$ 27,00 por mês): 1 conexão de tela liberada, sem taxa de adesão e sem período de fidelidade contratual.
Plano Bimestral (R$ 53,00 por dois meses): 1 conexão de tela liberada, sem taxa de adesão e sem período de fidelidade contratual.
Plano Trimestral (R$ 75,00 por três meses): 1 conexão de tela liberada, sem taxa de adesão e sem período de fidelidade contratual.
O pagamento pode ser efetuado via Pix com ativação imediata, cartão de crédito ou boleto bancário.

  1. Cancelamento e direito de arrependimento
    Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o assinante tem o direito de desistir da contratação em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de ativação inicial do serviço, com restituição dos valores pagos mediante solicitação ao atendimento.

No plano com renovação mensal (Plano Mensal), o cliente pode solicitar a não renovação a qualquer momento antes do próximo vencimento, sem incidência de multas rescisórias.

  1. Requisitos técnicos e uso dos acessos
    Para o desempenho satisfatório da transmissão em alta definição (Full HD e 4K), o usuário deve possuir conexão de internet banda larga estável e dispositivo com processamento compatível. As credenciais de acesso fornecidas são de uso pessoal do assinante, devendo ser respeitado o limite de telas simultâneas contratado (1 tela por vez em todos os planos).
  2. Suporte técnico e atendimento
    A equipe do OXIIP presta orientação técnica para configuração do player de IPTV em Smart TVs Samsung, LG, Android TV e conversores de TV Box via WhatsApp, em dias úteis durante o horário de atendimento.
  3. Atualizações destes termos
    Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias técnicas ou adequações legais. A versão em vigor estará sempre acessível nesta página.
  4. Contato e atendimento
    Dúvidas sobre o funcionamento, ativação ou termos contratuais podem ser encaminhadas diretamente ao nosso atendimento pelo WhatsApp.